CGV
Conditions générales de vente
Article 1 – PRIX
Les prix de Soin Du Sac sont indiqués en Euro toutes taxes comprises (TTC).
Toutes les commandes quelle que soit leur origine sont payables en Euro.
Soin Du Sac se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment et sans préavis. Toutefois, toutes les factures seront exprimées en fonction des tarifs applicables au jour de la commande.
Les produits demeurent la propriété de Soin Du Sac jusqu’au règlement complet des factures.
Article 2 – COMMANDE
Soin Du Sac se réserve le droit d’annuler toute commande d’un client avec lequel il existerait un litige relatif au paiement d’une commande antérieure (même nom ou même adresse). D’une façon plus générale, Soin Du Sac se réserve le droit d’annuler toute transaction dont la nature ou la provenance lui semblerait douteuse.
En validant votre commande, vous déclarez accepter celle-ci ainsi que l’intégralité des présentes Conditions Générales de Vente pleinement et sans réserve. Les données enregistrées par Soin Du Sac constituent la preuve de l’ensemble des transactions passées entre Soin Du Sac et ses clients.
Les données enregistrées par le système de paiement constituent la preuve des transactions financières.
Article 3 – DISPONIBILITÉ
Nos offres de produits et de prix sont valables tant qu’ils sont visibles sur le site et dans la limite des stocks disponibles.
En cas d’indisponibilité éventuelle de produit après passation de votre commande, nous vous en informerons par mail dans les meilleurs délais. Vous pourrez alors demander l’annulation ou l’échange de votre commande par mail.
En cas d’indisponibilité de tout ou partie de la commande, le remboursement s’effectuera par virement au plus tard dans les trente jours à compter du paiement des sommes versées par le client.
Article 4 – LIVRAISON
Nous expédions en France et à l’étranger.
Les frais de livraison sont indiqués lors de la validation de votre panier.
Voici nos modes de livraison si vous êtes en France métropolitaine :
– livraison par Chronopost
– livraison express en relais par DHL
Une fois votre commande préparée, vous recevez une confirmation par mail avec un lien qui vous permet de suivre la livraison de votre colis.
Les délais de livraison pour la France métropolitaine sont de 24 à 48H pour Chronopost. 48H à 72H pour DHL.
Soin Du Sac ne pourra être tenue responsable des conséquences dues au retard de livraison.
Les produits voyagent au risque du client.
Article 5 – PAIEMENT
Le règlement de vos achats s’effectue par carte bancaire (Visa, MasterCard, American Express, Apple Pay).
Article 6 – SATISFAIT OU REMBOURSE
Vous disposez d’un délai de 14 jours à compter délai réception de votre commande pour retourner le produit qui ne vous conviendrait pas. Le produit devra être retourné en parfait état, dans son emballage d’origine, chacun étant en parfait état.
Service à contacter pour effectuer un retour : soindusac@gmail.com
Les frais d’envoi et de retour seront alors à votre charge. Le prix du ou des produits achetés vous sera intégralement remboursé.
Article 7 – LITIGES
Tous litiges éventuels entre Soin Du Sac et ses clients seront soumis à la compétence du tribunal du siège social de la société Paris, à savoir le Tribunal de commerce de Paris. Une période de conciliation de 15 jours doit être engagée avant toute poursuite. Cette période de conciliation débute par l’envoi par le requérant d’une lettre recommandée avec accusé de réception énonçant clairement les griefs.